Kargo teslimatınız yapılırken dikkat edilmesi gerekenler:
- Kargonuz teslim edilirken, paketinizde deformasyon veya ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu olup olmadığını kontrol ediniz.
- Deformasyon veya ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise kargo yetkilisine paketinizin kontrolünü sağladıktan sonra teslim alarak, fişi imzalayabileceğinizi belirtiniz.
- Paketiniz eğer ezilmiş ve kullanılamaz hale gelmiş ise kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz ve paketi teslim almayınız. Tutanak tutulan paket kargo firması tarafından bize ulaştırılacak ve paketinizin değişimi sağlanacaktır.
Paketiniz deforme olduğu halde teslim almanız durumunda dikkat edilmesi gerekenler:
- Lütfen paketinizin içini açıp ürünlerinizin zarar görüp görmediğini kontrol ediniz.
- Unutmayın, paketinizi teslim aldığınızda imzalayacağınız fişte yer alan "ürünü eksiksiz, hasarsız teslim aldım" beyanını da kabul etmiş olursunuz.
- Bu nedenle paketi teslim almadan önce mutlaka paketinizi açarak içini kontrol edeniz.
- Paketinizin kontrolünü sağlayamadığınız durumda imzalayacağınız kargo fişinin üzerine "ürün kontrol edilmeden teslim alınmıştır" ibaresini ekleyiniz.
*Belirtilen durumlara önemli dikkat etmenizi rica eder, aksi durumlarda DXN ve Kargo firması tarafından herhangi bir hasar tazmini sağlanamayacaktır.
